Objetivo
Crea correos profesionales con tu dominio, como ventas@tudominio.com o contacto@tudominio.com.
Requisitos previos
- Acceso autorizado al área de clientes o al panel indicado en esta guía.
- Identificar el dominio o buzón exacto antes de realizar cambios.
- Conservar una copia antes de reemplazar, borrar o modificar información.
Pasos completos
- Ingresa a cPanel desde el área de clientes.
- Busca la sección Correo electrónico y abre Cuentas de correo electrónico.
- Selecciona el dominio donde crearás la cuenta.
- Escribe solo el nombre inicial del correo. Por ejemplo, ventas crea ventas@tudominio.com.
- Crea una contraseña segura con mayúsculas, minúsculas, números, símbolos y mínimo 10 caracteres.
- Define el espacio del buzón. Si no sabes cuánto usar, asigna entre 1024 MB y 5120 MB.
- Haz clic en Crear y espera la confirmación.
- Confirma que la cuenta aparezca en la lista de correos creados.
- Desde la lista podrás cambiar contraseña, revisar espacio usado, entrar a Webmail o eliminar la cuenta.
- Envía un mensaje de prueba desde Gmail, Outlook u otro correo externo.
- Ingresa a Webmail y confirma que el mensaje llegó correctamente.
Usa las etiquetas indicadas en los pasos; pueden cambiar de posición según el tamaño de tu pantalla.
Cómo comprobar que funcionó
El buzón aparece en la lista y recibe y envía un mensaje de prueba desde Webmail.
Advertencias
- No uses contraseñas simples.
- Eliminar una cuenta puede borrar correos almacenados en ese buzón.
Errores comunes
- Crear el correo en el dominio equivocado.
- Asignar muy poco espacio.
- No guardar la contraseña creada.
Recomendaciones
- Crea cuentas separadas para ventas, soporte, administración y facturación.
- Revisa el espacio del buzón periódicamente.
Información para soporte
Incluye el servicio afectado, dominio, fecha, hora, paso realizado, mensaje de error completo y una captura sin contraseñas. Así podremos reproducir y revisar el problema con mayor rapidez.